海航航空旗下长安航空弘扬“党建为魂”的企业文化，坚持“四个有利”，以“深、实、细、准、效”的理念，深入推进“变、干、实”，在民航西北地区管理局、民航陕西监督管理局指导和联合推动下，创新开展“党员业务核心团队”建设，全面推进党建与安全管理等各项业务的深度融合。

　　秉持“人民航空为人民”的宗旨，长安航空运行控制部以“党员业务核心团队”为课题组、突击队，成立掣肘航线攻坚提升小组，深入研究剖析民航局政策要求和指示精神，将《“十四五”航空运输旅客服务专项规划》各项任务措施落到实处，深挖航班运行品质提升潜力，多措并举全力保持较高航班正常水平。2022年1-10月，长安航空航班正常率不断提高，正常率达到95.84%，同比提升10.38%，全民航排名较去年同期提升24名，高于行业平均值1.36%，公司原因航班延误率创下连续113天0%的佳绩，年度正常率稳定保持在全民航前十名，运行品质连续两个季度在海航航空集团排名首位，努力让广大旅客感受到长安航空高准点率的出行体验，切实增强旅客航空出行的获得感、幸福感。

　　提前制定预案，紧盯航班节点。“党员业务核心团队”牵头制定航班运行品质提升前置预案，为席位值班员固化航班改航流程，明确航班调时策略，提供最晚起飞时间测算工具。航班前一日夜间，席位值班员综合次日气象预报趋势，如夏秋季重点关注华中核心团队、华东、中南等易受雷雨天气影响区域、中小机场低云、低能见等危险天气以及台风对航班运行等影响，冬春季重点关注降雪、积冰、大雾、大风扬沙等危险天气，结合机场历史运行保障经验对天气进行评估，预计危险天气影响航班运行时，预先开展调时评估，无法通过调时解决的，提前组织会商，供次日决策参考，减少航班临时取消。航班当日早间，席位值班员综合气象预报趋势按需再次对天气进行评估，主动联系气象部门，掌握危险天气趋势，积极干预，采取快速过站、申请提前起飞等措施避开危险天气时段，提升运行效率和品质。2022年截至目前，各席位值班员共同努力、协同联动，已成功避免航班延误920班。

　　强化航班运行过程管控。“党员业务核心团队”持续开展掣肘航线攻坚提升课题研究，梳理低正常率航线受限关键点、协调节点、决策时间点等要素，每日发布正常率日历、每周发布正常率预警邮件，联动市场营销部强化预先飞行计划执行率等数据监控，输出可供值班员参考实践的决策流程和依据，提高掣肘航线正常率；在实际运行中，关注每日航班运行情况，当发生不正常情况时，立即介入分析航班运行受限点，研究解决办法，持续总结提升。

　　阶段性攻坚重点航线。针对临时受天气等不可抗力因素影响的航线，“党员业务核心团队”实施专项管控，加强与管制单位协调，积极主动与各航司联系，探索改航其它不受限航路等方案，提升重点航线正常率；针对受疫情政策影响较大的航线，充分考虑航班过站、机组防疫、值勤期等因素，通过提前申请调时、机组资源精细化管理等措施，避免因疫情防控措施临时升级导致航班延误。

　　强化协同联动。各运行部门轮流组织召开空地协调会，“党员业务核心团队”重点参加，讨论梳理各部门协同配合不顺畅的问题症结，提出针对性解决办法，不断提升航班保障协同效率。此外，运行控制部充分发挥“党员业务核心团队”作用，联合市场营销部建立完善航班预先取消管控、数据监控预警等制度，加强航班临时取消管控，避免影响旅客出行，提升旅客满意度。

　　提升从业人员业务能力，降低人为因素导致的航班延误。“党员业务核心团队”持续收集整理各席位优秀保障案例和民航局航班正常性有关文件，定期组织关键岗位人员开展运行品质意识及能力提升培训，提高从业人员综合业务能力。针对人为因素造成的运行品质类不正常事件，“党员业务核心团队”严格落实调查反馈程序，每事必查必究，持续提升事件调查的实效性、严谨性和全面性，充分总Z6尊龙官网入口结经验、分析不足、改进工作，避免人为可控原因导致航班延误。

　　协同优化改造航线网络结构。在换季或新开航点前，“党员业务核心团队”及时查询论证各航司相同航线历史时刻准点率，向市场营销部提出航班时刻编排优化建议，完成多条航线的优化改造；在航班执行过程中，根据实际运行情况，分析梳理航线网络结构受限Z6尊龙官网入口、航段时间不足、长时间提前到港比例较高、过站时间紧张等航线，类比分析其他航司航班时刻、准点率等情况，提出改进建议，及时调整航班时刻，提高运行品质。

　　2022年，运行控制部“党员业务核心团队”有关集体和个人相继获得“空港新城2022年巾帼文明岗”“民航重大运输工作先进集体”“民航重大运输工作先进个人”“陕西省交通运输系统优秀班组长”等荣誉称号。

　　长安航空运行控制部“党员业务核心团队”以航班正常性为导向，以确保航空安全为根本，以旅客出行感受为出发点，坚持“一个航班一个航班地盯，一个环节一个环节地抓”，全力确保航班高品质运行，献礼党的二十大，为西北民航高质量发展贡献长安力量。（通讯员 张爽王耀）